ETC无法识别可以从车速、插卡、设备状态和专属ETC等方面排查解决,若仍有问题可联系服务提供商或前往服务站。
首先检查车速,车速过快会使信息读取失败,通过ETC车道时车速应低于20km/h,需减速至合适速度通行。其次查看插卡情况,ETC卡未正确插入电子标签会导致无法识别,要确保卡已正确插入,还可拔出重插,保证接触良好,若插卡LED屏显示没有OBU,也先取出卡重新插入,仍不行就先去人工车道,再到ETC网点处理。再者留意OBU设备,电量不足、松动、被拆卸等问题都会影响识别,可将车停在阳光充足处充电3到4个小时,若设备松动或脱落,要重新到原办理点或高速公路任一ETC网点激活;若设备故障,可能需要更换或联系维修人员处理。另外,每个ETC卡只能对应一辆车,要用车辆专属的ETC设备确保车牌信息与卡号一致。
遇到ETC无法识别的情况,先从以上这些方面入手排查处理,遵循设备安装和使用规范,适当调整车速,若自行处理不好,就要及时寻求专业帮助,以便顺利通行。