汽车发生碰擦后,需冷静应对,按确保安全、记录情况、明确责任、定损理赔等步骤妥善处理。
碰擦发生,第一时间要保证安全。立即停车熄火,将车辆移至不妨碍交通的地方,要是无法移动,就开启双闪并设置警示标志,同时仔细检查车内人员身体状况,一旦有人员伤亡,迅速拨打急救电话。
安全有了保障,接着记录事故现场。用具有拍照功能的设备,多角度拍摄碰擦部位和车辆整体情况,尽量体现双方当事人同时在场,有条件还可询问目击者并留存联系方式。然后马上报警,并联系保险公司报案,如实陈述事故经过。
明确责任是关键环节。责任清晰且损失较小时,双方可选择私了并签订书面协议;责任不明确或损失较大,就要通过法律途径解决。定损之后进行理赔,记得保存好修车发票等相关证据文件,关注理赔进度。
汽车碰擦处理需有条不紊。冷静处理每个环节,不仅能高效解决问题,还能减少不必要的麻烦,让后续行车更加安心。