新车刮擦不一定需要去 4S 店维修。
要是刮擦不严重只是轻微划痕或伤到车身面漆自己动手补漆或者找个专业汽车美容店就行费用低还能处理好。
要是确定走保险那就去 4S 店因为 4S 店是厂家特约服务站定损等服务更专业。
4S 店价格可能高些但能保证正规维修保养车辆在保修期内非人为损坏还能免费维修。
去外面修理价格有优惠可质量服务或许比不上 4S 店。
像做漆、钣金及饰件这类维修一般不影响车辆性能去外面修也行。
总之新车刮擦后先联系保险公司再根据损坏情况、个人经济能力和需求来决定去 4S 店还是其他维修店。