极氪超充权益怎么取消
gpskaka
- 2024-11-01 18:00:01
如果您想要取消极氪超充权益以下是相关的办法。
首先如果您是YOU版用户在免费充电额度充足的情况下需要取消极分支付。尤其在开通极分支付后次月权益额度重新发放时务必及时将“极分”按钮取消至置灰状态以避免极分误扣。
如果您因误触极分按钮导致账户极分被扣除您可以拨打客服电话4000819993登记官方将在7个工作日内补扣权益并退还相应极分至车主账户。
此外在极分支付按钮开启时新增二次确认弹窗提醒页将于下个App版本更新日上线。
同时极分抵扣功能不会默认开启用户首次使用极分支付需主动点选“极分”开启按钮。而且要注意首次开启“极分”按钮后系统将默认优先使用极分支付。若您不需要优先使用极分支付请及时取消“极分”按钮至置灰状态。
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