极氪底盘损伤还质保吗
深圳十年
- 2024-11-01 13:26:02
极氪底盘损伤是否质保得看具体情况。
如果底盘磕碰较轻未对关键部件造成实质性损伤通常在质保范围内。
但要是磕碰严重像存在多处划痕甚至导致电池受损就可能影响质保。
比如底盘有多处划痕售后处理不当。
所以底盘损伤后要第一时间检查保留相关证据。
极氪底盘刮蹭也分不同情况。刮蹭较轻只是很浅的划痕可能对行驶和电池三包没影响。但刮蹭严重会损坏底盘部件影响操控和稳定性。
新能源车底盘磕碰可能导致保险公司理赔或自费大几万换电池且质保时长打对折所以建议装底盘护板无损安装还不影响质保。
不确定刮蹭程度要及时去极氪家检查。像有的车友刮蹭后检查是很浅的划痕工作人员服务好告知没事。但严重刮蹭伤到关键部位比如影响电池不更换可能影响电池终身质保。
总之底盘损伤要重视根据实际情况判断和处理。
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