极氪总部大楼最近成为了热点话题。
原因是极氪发布新款车型后老车主因不满前来维权。
2025 款极氪 001 的发布新款搭载浩瀚智驾 2.0 系统老款无法后装升级这让老车主觉得被抛弃。
部分老车主表示车辆购买不久贷款未结清就出新款难以接受。他们聚集在极氪杭州总部大厦诉求主要是免费升级智驾方案和补损失差价。
极氪方面称老款车型无法通过后装方式升级为老车主提供了 1 万元购车抵用券但车主未接受。
2025 款极氪 007 和 001 在性能上有较大升级如电池、智驾系统等且部分车型降价。
新能源车更新换代快极氪这次虽有技术创新但在平衡新老用户利益方面做得不够好。汽车制造商在追求进步时应充分考虑用户感受保障品牌忠诚度和口碑。