极氪香氛系统显示未知的话您可以这样解决。
先检查香氛是不是已经用完了要是用完就及时换新的。
再看看香氛系统安装到位没比如香氛瓶在中控台下面的位置装对没有。
接着查查香氛系统电路连接正常不有没有松动或者短路的情况。
要是香氛系统泄漏导致空调管道堵塞闻不到香味那得及时清理空调管道必要时找专业人员来修。
另外要检查系统设置保证香氛系统正常开启设置参数也得正确。
如果这些办法都不管用那就联系极氪厂家或者专业的汽车维修服务中心让他们安排相关人员对香氛系统异常情况进行核实和处理。
总之遇到这种情况别着急按照这些步骤来大概率能解决问题。