极氪积分代购是真的吗
hanzhi
- 2024-10-30 17:48:02
极氪积分代购存在诸多问题。
有些销售承诺的积分礼品不兑现比如成都极氪龙湖滨江天街店用积分礼品诱导骗定消费者本因积分礼品才下定结果承诺不兑现。
深圳的王先生购车时销售承诺补贴 30 万积分提车后却被告知没有积分补贴虽然后来说可申请 4 万积分补偿再到最多 13 万积分补偿但与最初承诺相差甚远。
面对这种情况要积极维护自身权益。首先保留好所有与销售沟通时关于积分的聊天记录、购车协议等证据。
其次向极氪官方客服投诉要求给出合理解决方案。
如果官方处理不满意可向相关监管部门反映比如消费者协会。同时也可以在网络平台曝光自己的遭遇引起更多关注给极氪施压。
总之遇到此类问题不要怕要通过合法合理的途径为自己争取应得的权益。
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