刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货。
家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
到4S店申请维权 这个大家都知道,在哪买的东西出了问题就找谁,不解决不行。如果真是车子质量的问题,4S店却不肯解决时再考虑采取些维权措施,但是不能违法,不能太过分。
这个只要车辆在这个三包期内。忘了发动机出现了比较大的一些问题。不是说简单点维修就可以解决的话就是可以更换的可要求更换的。
第一步,还是要先和4S店协商(查成交价|参配|优惠政策)来进行处理的。4S店如果能完全按照规定处理,那问题还算简单,不过总有一些不合规范的4S店,店大欺客,对我们问题不予解决,并且一拖再拖,那我们还可以找消协、市场监管局来投诉。