etc扣费失败怎么办

etc扣款失败之后，etc系统会再次尝试扣款，如果依然扣款失败的情况下，就会自动进入到人工干预的流程，了解清楚造成扣费失败的原因。目前大多数银行扣费信息并不是及时发送出去的，因此车主很有可能无法查询到扣款是不是成功。

如果是现场扣款失败，可以听从收费站里面工作人员的指挥，进入到人工或者MTC通道，然后再去利用现金或者刷卡的方式支付通行费，这样就能顺利通过，并且也不会造成二次扣费。另外下次进入到高速之前，使用etc卡就会把之前的信息覆盖掉，对正常使用没有影响。

使用etc注意事项如下：

1、使用etc卡前往收费站之前，应该选择专用的etc通道，还需要把etc卡插入到obu之中。

2、当车辆通过etc通道的时候，如果栏杆没有抬起的情况下，需要听从收费站内工作人员的安排，或者从人工收费通道通过。

3、使用etc卡之前需要密切关注车道显示牌上面关于费用方面的内容，如果etc卡内余额不足的情况下，就需要及时充值。

4、用户不能随便自己去拆卸电子标签，如果随意拆卸，或者掉落之后，就会导致设备无法正常使用。

5、etc卡是专车专用的，当跟车辆绑定成功之后就不能随便去更改。