1、首先当车主发现车辆被划的情况下,要立即向保险公司报案,让保险公司的工作人员前来查勘,看看具体的损失情况,如果说划痕是之前的旧的,那么保险公司不会负责赔付的,如果损坏比较严重,可能就需要车主报车损险了;
2、汽车划痕险是有一定限制的,车主需要知道的是,车辆划痕险每次都有15%的免赔率,保险公司只会支付其中的85%的损失,而剩下的部分则需要车主自己来承担;
3、其实车辆划痕险怎么报这个问题还是很简单的,就是需要车主们注意一些细节上的问题,在报划痕险的时候要注意保护好现场,并在48小时之内联系保险公司进行赔偿,如果错过这个时间,车主就错过了从保险公司拿到赔偿的权利了。