1、可能是先留在4S店吧,有时买车后的首保免费卡会留在4S店的,去做首保的时候4S店会查出来的;
2、如果4S店不提供免费首保的话,您可以拨打该品牌的客服电话进行投诉;
3、正常情况下汽车的首次保养都是免费,这是汽车厂家为消费者提供的,而不是4S店。4S店是向厂家收取首保费用的,而不是向消费者要的。
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