解答当事人没有划痕险的处理办法:要求侵权人承担赔偿责任。一般情况下,很少有保险公司愿意约定划痕险,因为风险系数太大。没有约定划痕险的,当事人无法请求保险公司进行理赔。法律依据《
中华人民共和国保险法》第五十五条投保人和保险人约定保险标的的保险价值并在合同中载明的,保险标的发生损失时,以约定的保险价值为赔偿计算标准。投保人和保险人未约定保险标的的保险价值的,保险标的发生损失时,以保险事故发生时保险标的的实际价值为赔偿计算标准。保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的,超过部分无效,保险人应当退还相应的保险费。保险金额低于保险价值的,除合同另有约定外,保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿保险金的责任。