在过去的两年里,
特斯拉的产能有了很大的提升,但特斯拉的服务网络建设却远远跟不上其市场扩张的步伐。车主们也在抱怨特斯拉的售后服务体验。无法联系售后服务人员、车辆搁置问题、售后服务效率低下是车主的集中反应。特斯拉首席执行官埃隆马斯克(Elon musk)多次强调,特斯拉的最终目标是让特斯拉的产品足够可靠,以大大减轻服务中心的工作量。但显然,特斯拉并没有达到马斯克目标中“足够可靠”的标准。汽车在使用过程中会出现各种问题,目前来看还是会依靠售后服务体系。随着上海超级工厂的投产,特斯拉在中国市场的出货量也将有新一波的增长。显然,特斯拉在中国市场售后服务的不足会更加明显。售后服务跟不上,对你的购车决策有影响吗?此内容转载。在任何情况下,本文所表达的信息或观点仅代表作者观点,不代表本网同意或支持其观点。