拍照并保存卡片。当然第一次是拍照存证作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡的情况下,最好在第一时间对事故现场进行拍照,并保留以备后用。即使没有第三方责任事故,拍照留档也是必要的习惯。打电话报警。致电保险公司,明确事故情况,告知处理方案。在现场拍照并保管好证件后,将车辆移至安全地点,并致电被保险人说明事故车辆、现场情况、事故发生的时间和地点。接线员会根据事故情况通知你处理方案。此类单方刮擦事故应首先向指定的损失鉴定中心报告。2.固定损失中心。当然,第三步是带着所有必须的手续(身份证、驾驶证、驾驶手册、保险单)到定损中心办理定损手续。如果事故车辆能正常运行,最好将车辆开到现场。如果车辆受损严重,需要拍照作为依据,然后保险公司会安排拖车,会产生一定的费用。至于金额,会根据各保险公司的规定和事项来确定。所以地点取决于距离。在“事故和案例救援”窗口中核实并输入事故信息。“事故报告”窗口核实并提供相关证明和保险单。工作人员核实了事故和电话报案信息后,打印了一张《机动车辆保险理赔申请书》,上面不仅显示了车辆保险,还显示了报案人的报案记录。3在窗口中输入信息在“调查和损失确定”窗口中输入信息,以确定损失并解决索赔。工作人员先给记者的证件拍了照片,保存下来。然后查看受损车辆的事故信息。之后他们会在被保车辆前拍照,接受调查。通知维修现场,进入理赔流程。完成查勘步骤后,返回“查勘定损”窗口,告知丢失车辆到哪里修理,是4S店还是一般修理厂。请给出维修公司的全称,切记!维修地点必须是您车辆上保险公司指定的理赔维修点。4确认索赔金额,确认索赔金额,并携带支持证据。最后,定损员会根据你选择的维修地点和你的车型受损部分的零件价格,给你一份《机动车辆保险车辆损失确认书》。会有更换维修件和维修项目的价格清单,非常详细。估计价格来源基于您车辆的零件价格和您选择的维修地点。一般来说,4S
商(
查成交价|
参配|
优惠政策)店的估价高于修理店。另外,根据车辆的损坏情况,保险公司会要求车辆维修后返还旧件,作为维修更换的依据。