2007162622
新车有故障或者有问题可以换。家用汽车产品在三包有效期内,在符合本规定更换、退货要求的情况下,消费者凭三包凭证和购车发票由销售者更换、退货。家用汽车产品在三包有效期内,发生下列情形之一,消费者选择更换或者退货的,销售者应当负责更换或者退货:(因安全性能严重不合格,已修理两次的。严重安全性能失效未消除或出现新的严重安全性能失效。发动机和变速器更换过两次后,或者发动机和变速器相同的主要零件是因为质量问题。发动机、变速器及其主要零部件更换两次后不能正常使用,发动机、变速器及其主要零部件更换次数不重复计算。转向系统、制动系统、悬挂系统、前/后桥、车身等主要部件都是因为它们的质量问题。我换了两次,还是不能正常工作。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身等主要部件在三包凭证上由生产厂家明确标注,其种类和范围应符合国家相关标准或规定。具体要求由国家质检总局另行规定。
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