投诉驾校可拨打“12328”(交通公共服务监督全国统一电话)或“12315”(消费者投诉举报专用电话)。“12328”的主要功能是为交通行业提供服务监督、投诉举报和咨询服务。“12315”是接受消费者投诉和举报的专用热线。投诉前要和驾校沟通协
商(
查成交价|
参配|
优惠政策)。如果沟通协商解决不了问题,可以考虑投诉渠道。在打投诉电话之前,你应该知道你想投诉什么。政府相关部门接到投诉后,会向驾校施压,要求尽快处理问题。前几年,各种黑车、黑驾校层出不穷。国家交通运输的快速发展也导致了交通运输领域的失信问题,威胁着人民的生命财产安全。“12328”热线在交通失信治理方面也发挥了巨大作用。其业务量在全国50多个以123开头的政府公共服务电话中名列前茅,服务能力和服务质量非常好。