上个月刚提的凯迪拉克atsl ，最近感觉停车打方向的时候有格愣的声音 ，去4s没发现问题，但是把车架起来时候，发现左后球笼套那裂口，轮毂轮圈是都有甩出来的油，4s给的方案是更换整个总轴，想知道，这种质量问题，有没有其他的索赔可能？
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zsqqjay
- 2020-03-03 19:12:37
如果是质保期内的，就可以到4S店要求索赔更换，车辆方向盘发生异响的原因有很多，首先需要检查具体发生异象出现的位置在哪里，因为方向盘基本上都是塑料件组成的，最可能发生的异响是方向盘的塑料件之间摩擦产生出来的异响，这种不会影响正常行驶的，按你说的已经涂过黄油了，这样就排除了是方向盘内气囊游丝造成的异响，另外需要检查的事转向杆的球头，如果经常过弯或者掉头的时候方向打死，球头就容易受到磨损，会发出异响，再有就是转向机故障或者是平衡杆出现故障，也会发生异响，最后需要检查的是助力皮带是否松了
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