三包换车法律有没有规定多少时间内可以执行完换车流程？-太平洋汽车

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汽车修理学徒 2020-01-07 09:24:26

本人于5月份购买了奥迪A4L（查成交价|参配|优惠政策），6月，9月，连续报变速箱故障，维修时间已经超过35天，还没有解决，已经满足换车条件，4S店同意走流程，但是他们说要3-8月流程，这个正常么？国家法律有没有这样规定？

谁是大英雄2

2020-01-07 10:26:38

退换车款是由车辆退款和税金、保险等手续退款两部分组成。车辆退款时要扣除车辆使用补偿费用，也就是消费者正常使用下，车辆产生的磨损费用。有偿退换车中的车辆使用补偿款是这样计算的，{车价款(开票金额)×行驶里程（查成交价|参配|优惠政策）(KM)/1000}×使用补偿系数，使用补偿系数直接影响着要扣你补偿款的多少，在三包凭证上有明确标注，三包法规规定系数在0.5%到0.8%之间。需要提醒消费者的是，每个品牌厂商（查成交价|参配|优惠政策）给出的系数是不一样的，从而体现厂商的服务水准不同，在购车前可以登录中国汽车三包网查询此系。