买车一段时间了，购车后保养情况良好，大部分时间都停在车库内，而且中间有4年基本没有动过车，只是停在车库内，隔几个月发动一下。16年初开始重新使用车辆，17年4月保养车辆时，4s店也没有提出排气管有问题，到6月的时候才发现排气管完全锈蚀断裂。上网查询发现北京现代曾经在2011年-2012年进行过免费更换排气管的活动。也就是说北京现代承认排气管存在质量问题，但是该活动只进行了一段时间，而且4s店执行情况各不相同。虽然车辆超出了2年的质保期，但是大部分时间车辆都在车库中停放，没有使用。在里程（查成交价|参配|优惠政策）上也没有超出6万公里。在和北京现代厂家沟通中，厂家只是把责任推给4s店，而对自身排气管的质量缺陷视而不见。在网上，现代悦动08款车辆排气管的投诉比比皆是，而北京现代厂家只是搞了一个短期的免费更换活动，完全忽视消费者的利益。在车质网进行了投诉，但是确实不太明白这个排气管锈蚀的问题算不算质量缺陷。请其他车主都聊聊，别的品牌的车有排气管锈蚀这个问题吗？另外像排气管这种配件，如果存在明显的质量缺陷，是否已还需要遵守质保期限的约束呢？ 出了这样的问题，请大家给支个招，是不是只能自己认倒霉了？
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朱君-Jason
- 2019-11-22 21:44:06
我的瑞虎在保内更换过3个后消音筒，都是锈透了，出包后自己在汽配城买的不锈钢的换上了。至于你说的出了包还要索赔，那得看厂家和4S的服务理念，还要加上你的沟通能力和你的“态度”。我的途观涡轮增压进气管在保内一直渗油，更换过进气管及油气分离器，故障依旧。出包后继续索赔，据理力争--这是遗留问题，保内就没有彻底解决，要求索赔。最后经4S与厂家沟通，答应解决。最后更换了新的进气管，再也没有渗漏。希望我的回答对你能有所借鉴。
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