
4S店保养费用普遍较高,以我那辆12万的家用车为例,小保养换原厂机油机滤,加上工时费要600多;而外面连锁快修店用同规格的品牌机油(比如壳牌),价格只要350左右,能省近一半。不过要注意,有些小店会用低价吸引顾客,实际用的是劣质机油,我朋友就踩过坑,后来发动机噪音明显变大。
4S店的技师都经过厂家培训,对我这款车的发动机布局、电子系统了如指掌,上次做变速箱油更换时,他们用专用电脑匹配油位,操作很规范;外面修理厂的师傅经验也丰富,但遇到复杂问题比如混动系统故障,就缺乏品牌专用诊断仪,只能做基础保养。
4S店用的都是原厂配件,和车辆匹配度高,我换的原厂空气滤芯,密封效果比外面买的品牌件好;外面保养可以选曼牌、博世等品牌件,性价比不错,但要仔细检查包装,避免买到高仿件,毕竟配件质量直接影响车辆寿命。
我新车前三年一直在4S店保养,期间发动机出现异响,4S店免费更换了部件,要是当时在外面保养,可能会被拒保;出保后我选了外面修理厂,不过每次都保留单据,卖车时买家看到完整记录,也愿意多给2000块,比没记录的车残值高一些。
4S店环境好,有休息区,但排队时间长,上次做保养等了两个小时;外面快修店不用预约,半小时就能搞定,适合赶时间的车主。不过4S店会主动提醒下次保养时间,还会做全车检测,外面店一般只做约定项目,不会额外检查。