
上周开车去超市,转弯时没注意蹭到了停车场的柱子,车门上留下了一道挺明显的划痕,当时第一反应就是要不要走保险。后来问了老司机朋友才知道,这里面还真有不少门道,今天就把整理的攻略分享给大家。
报保险前一定要先算账,不然可能得不偿失。如果维修费用在500元以下,比如只是小划痕,建议自费处理,因为报保险可能会影响来年保费折扣。要是连续几年没出险,保费折扣力度大,为了小伤失去折扣更不划算。但如果维修费用超过1000元,或者损伤严重露出底漆,那就建议走保险。
决定走保险后,第一步要及时报案,最好在48小时内联系保险公司。报案时要说明事故情况,同时记得现场拍照,多角度拍损伤部位和周围环境。如果是双方事故,还要报警获取事故责任认定书。接着保险公司会安排定损员勘查,你可以先去维修店了解初步报价,和定损员沟通维修方案,比如局部补漆还是整面喷漆。然后选择维修点,优先选保险公司合作的网点,能减少很多麻烦。最后维修完成后,提交维修发票、定损单等材料,等待理赔到账。
要注意险种是否对应,自己剐蹭用车损险,被恶意划伤找不到肇事方,有无法找到第三方特约险会更省心。还要记住报案和定损的时效,别错过时间。对于车龄较长的旧车,保费对出险次数敏感,小伤自费更经济。