
将车辆停放在阳光充足的位置,让太阳能电池板充电15-20分钟,之后重新插拔ETC卡。检查卡片是否插反或接触不良,确认设备是否松动移位。
若充电后仍无反应,可能是电池耗尽或硬件损坏。非人为损坏的设备,可携带设备和ETC卡至就近服务网点检测,支持免费激活或更换。
使用超过3年的设备,建议检查电池状态。如需更换,可选择专用锂电池,更换时注意保留设备背面的防拆胶条,避免影响后续使用。
进入收费站时选择人工通道通行,通过后及时联系ETC客服报修。日常使用中,注意避免遮挡太阳能板,过收费站时保持车距10米以上。
定期检查设备状态,避免设备长时间处于高温或潮湿环境。若设备频繁出现故障,建议及时更换新设备,确保通行顺畅。