
车辆停稳后需挂入P挡并拉紧手刹,关闭车内用电设备后熄火断电,部分车型需手动解锁充电口盖板。打开盖板后检查接口,若存在灰尘、水渍或异物,需用干燥软布擦拭干净。同时确认充电桩屏幕显示“待机”状态,外壳无破损,雨天应避免在露天环境充电以防短路。
手握充电枪柄(勿捏枪头),对准车辆接口垂直插入,听到“咔嗒”声即表示锁止成功,轻拉枪柄确认无松动。需注意快充接口为9孔,慢充接口为7孔,切勿混插。若无法插入,需检查接口匹配性;若枪头卡滞,切勿强行拔出,可尝试重启充电桩后再操作。
公共充电桩可通过APP扫码或刷卡激活,家用桩可自动启动或设置预约充电。建议将电量上限设置为80%-90%,既能缩短充电时间,又可保护电池寿命。低温环境下,可提前通过车机预热电池,通常能提升充电效率约30%;支持高压平台的车型(如极氪001)优先选择高功率桩,以实现快充效果。
实时查看充电桩显示的电压(通常在300-750V)和电流波动幅度,正常波动应控制在±5%以内。若遇“过温保护”或电流中断等异常情况,应立即停止充电并联系运维人员处理。
通过APP或桩体按键结束充电,待屏幕显示“充电完成”后等待3秒以上再进行拔枪操作。长按枪柄解锁键,听到提示音后匀速拔出充电枪,归位时垂直插入桩体卡槽。最后关闭车辆充电盖板,确认充电桩恢复待机状态。
遵循“先插枪后通电,先断电再拔枪”的核心原则,重点关注接口清洁、插枪锁止、充电参数监测三大环节。日常建议使用谷电时段充电以节省成本,并避免频繁使用快充以延长电池寿命。