
蓝牙连接的基础是设备间的正确配对,若配对流程出现问题,连接自然无法建立。首先需确认手机与车机的蓝牙功能均已开启,且手机蓝牙设置处于“所有人可见”状态,这是设备间发现彼此的前提。配对时需输入正确的配对码,比亚迪车型的默认配对码通常为0000或1234,部分车型如比亚迪秦可能需要输入车机显示的动态密码,需注意核对屏幕提示信息。若之前配对过但连接失败,建议在手机和车机端分别删除原有配对记录,重新进行配对操作。
车机与手机系统版本不兼容是导致蓝牙连接失败的常见原因之一。比亚迪车机系统需确保为DiLink 4.0及以上版本,该版本支持蓝牙5.0协议,能提升连接稳定性;若版本较低,可通过车机“设置-系统更新”功能进行升级。手机系统方面,建议更新至iOS 16及以上或Android 13及以上版本,避免因系统版本差异导致的适配问题。需注意,系统更新需在车辆处于安全状态下进行,避免中途中断。
蓝牙信号易受同频段设备或强电磁环境干扰。车内的无线充电器、行车记录仪WiFi等设备若与蓝牙使用相同频段(如2.4GHz),可能会产生信号冲突,建议暂时关闭此类设备后重新尝试连接。此外,在高压线、基站密集区域等强电磁干扰环境下,蓝牙信号传输易受影响,建议移动至信号环境较好的区域再进行连接操作。
比亚迪车机蓝牙通常最多支持存储8个设备,若已连接或存储的设备数量达到上限,新设备将无法正常连接。此时需清理车机的蓝牙设备列表,操作路径为车机“设置-蓝牙-设备管理”,删除不常用的旧设备;同时在手机端“蓝牙设置”中选择“忘记此设备”,释放连接资源后重新配对。
若上述软件层面的排查均未解决问题,可能存在硬件或临时故障。可尝试重启车机(长按电源键10秒),或通过USB连接CarPlay/Carlife功能触发蓝牙模块初始化,部分临时故障可通过此操作恢复。若问题持续存在,建议联系比亚迪授权服务店进行硬件检测,排查蓝牙模块是否存在故障。