
首先得确认车载系统是不是切到了蓝牙音频模式!进入MMI系统的【媒体】选项,手动切换到「蓝牙音频」(部分老款车型可以用方向盘右侧的媒体按键操作)。然后检查手机和车机的音量:手机媒体音量建议拉到70%以上,车机初始音量调到30%再慢慢往上调,避免突然出声吓一跳~
我见过很多案例都是旧配对记录搞的鬼!先把手机和车机里的旧蓝牙记录全删掉,重启手机和车机后重新搜索连接。安卓手机要记得开「所有人可见」,配对码一般是1234或0000,连好后一定要检查手机蓝牙设置里的「媒体音频」权限有没有打开,这步很容易忘!
长按中控的音量旋钮10秒,能强制重启MMI系统,很多小bug重启后就好了~另外要注意车内的干扰源:无线充电器、行车记录仪的WiFi都可能影响蓝牙信号,先把这些关掉试试。手机系统也别太旧,iOS建议更到15以上,安卓更到11以上,车机可以通过【设置→系统维护→软件更新】检查最新版本。
如果上面的方法都不管用,就得分级处理了:软件层面可以联系4S店刷新MMI系统;硬件层面可能是蓝牙模块的供电或天线出了问题(常见故障码U112300),得让技师检测;环境层面的话,试试把车开到开阔地方,或者把金属手机壳摘了,金属会屏蔽信号~