
开Q5L的老司机都知道,蓝牙突然没声音是最让人闹心的小问题之一。根据多年经验,这类故障80%都不是硬件问题,而是操作或设置上的小疏漏。我见过很多车主一遇到这情况就慌着去4S店,其实自己在家就能解决大部分问题。
首先得从最基础的地方入手,这是我处理过几百个案例后总结的第一步。先看手机,确保媒体音量调到70%以上,别光调通话音量,很多人都在这栽跟头。然后看中控屏,进入媒体界面,确认当前音源是“蓝牙音频”,有时候系统会自动切到收音机或CarPlay,这是最常见的误操作。最后试试方向盘右侧的音量滚轮,往上滚3次,因为Q5L的系统音量和蓝牙音量是分开的,可能你调了手机音量却忘了调车机的。
如果基础检查没问题,那大概率是连接缓存出问题了。我建议先把车载蓝牙列表里的旧设备删掉,路径是设置→连接管理→蓝牙设备,删完后重启手机和车机再重新配对。安卓用户要注意关闭WiFi直连,这个功能容易和蓝牙抢信号;iOS用户得去蓝牙设置里看看“媒体音频”有没有勾选,很多时候授权会莫名消失。
要是前两步都不管用,就得动真格的了。长按中控台的音量旋钮10秒,等屏幕熄灭再松开,这是重启MMI系统的快捷方式,能解决80%的系统缓存问题。苹果用户还可以试试关闭CarPlay自动连接,有时候CarPlay会优先占用音频通道。另外,检查一下车内有没有大功率无线设备,比如无线充电器、车载WiFi,这些都可能干扰蓝牙信号,临时关掉试试。2026款的车主别忘了看看有没有OTA更新,MB.OS 2.1.5以上版本有专门的蓝牙补丁。