
根据经验,这是最常见的原因。很多4S店为了缓解资金压力,会把未售车辆的合格证和备用钥匙一起抵押给银行。你付款后,他们需要时间去银行赎回这些抵押物,周期通常在3到15个工作日。别担心,这是行业普遍做法,只要4S店资金链没问题,一般都能按时交付。
部分非车企官方的金融机构,会暂扣备用钥匙作为风险控制手段,不过现在主流的车企金融方案已经很少这么做了,更多是通过GPS定位或者登记抵押权来替代。我建议你签贷款协议前,一定要仔细看清楚关于钥匙归属的条款,优先选车企官方金融。
高端车型的钥匙需要和车载ECU系统进行加密配对,这个过程需要专用设备和厂家授权码。如果4S店的技术工位比较紧张,或者授权码下发慢,就可能导致钥匙交付滞后。这种情况,你可以在签购车合同时明确约定钥匙的交付时间,这段时间建议先买个防盗险过渡。
虽然概率不高,但物流运输或仓储过程中确实可能出现钥匙遗失,大概3%的概率。这种情况下,4S店得向厂家申请重配钥匙,周期一般是10到15天。你可以要求核对钥匙编号和车辆VIN码是否一致,来验证钥匙的真实性。
遇到4S店不给第二把钥匙,你可以这么做:优先选择全款购车,并且挑资金实力强的经销商;签合同时一定要书面明确钥匙交付时间和违约责任;提车时当场查验钥匙数量和合格证;多渠道留存证据,比如聊天记录、书面承诺;如果超期没交付,直接找车企客服或者12315投诉。核心还是要主动维权,别让自己吃亏。