
奥迪Q5L车主使用蓝牙连接手机播放音乐时,常遇到连接成功但无声音的情况。这类问题多由设置或兼容性问题引发,可通过以下步骤逐步排查解决。
进入MMI系统,点击【媒体】选项,检查是否已切换至「蓝牙音频」模式。部分车型需通过方向盘右侧多媒体按键操作,确保音源未停留在收音机或USB模式。
手机端媒体音量需调至70%以上,关闭静音模式;车载端初始音量建议设为30%,通过方向盘或中控按键调节。部分车型蓝牙音量独立于系统音量,需单独调整。
删除车载系统(设置→连接管理→蓝牙设备)和手机端的旧配对记录,重启设备后重新连接。安卓手机需开启「所有人可见」模式,默认配对码为1234或0000。
手机系统建议升级至iOS15+或Android11+;车载系统通过「设置→系统维护→软件更新」检测版本,2020年后车型支持OTA升级,确保系统兼容性。
关闭车内无线充电器、行车记录仪WiFi等2.4GHz设备,移除金属手机壳,在地面开阔区域重新连接,减少信号干扰影响。
若多次尝试无效,长按音量旋钮10秒重启MMI系统;若仍无声音,可能是蓝牙模块故障(如故障码U112300),需联系奥迪授权经销商检测。