
1️⃣ 信号干扰问题 外部环境如高压线、信号塔、地铁站等区域可能导致蓝牙信号受阻,建议更换停车位置或关闭车内无关电子设备。车内其他电子设备(如手机、电脑)也可能产生电磁干扰,可尝试暂时关闭或移除非必要设备。
2️⃣ 配对或设置异常 蓝牙配对失效时,需通过哪吒APP“无忧界面”重新配对,避免直接用手机蓝牙设置连接。确保APP定位权限已开启(尤其是安卓用户),并更新至最新版本。若无效,可尝试卸载重装APP。
3️⃣ 系统或硬件故障 车机系统异常时,重启车辆或恢复出厂设置可能解决临时性软件故障(注意操作会清除原有配对信息)。若多次尝试仍无法连接,可能是蓝牙模块损坏,需联系哪吒售后检测或更换模块(质保期内可免费处理)。
4️⃣ 应急解决方案 使用机械钥匙开门,并通过APP远程解锁或“强制启动”功能临时驾驶(需网络正常)。启动车辆时可将机械钥匙贴近启动按钮并踩刹车尝试(具体操作参考说明书)。
优先检查环境干扰、重装APP或重新配对,若问题持续需联系售后排查硬件故障。机械钥匙和远程控制可作为临时应急措施。