
若4S店以提车为条件强制要求购买保险,属于违规行为。消费者可保留聊天记录、合同等证据,向市场监管部门投诉。交强险作为法定险种,可通过保险公司官网、APP等渠道自行购买,商业险则完全由消费者自主决定是否购买及选择购买渠道。
在4S店投保存在一定优势,比如出险后可享受直赔服务,无需垫付维修费用,且维修时使用原厂配件,对于新能源车的三电系统维修更有保障,同时提车当天可同步办理投保手续,较为便捷。但也存在劣势,保费通常比线上渠道高10%-20%,还可能被推荐购买划痕险、玻璃险等非必要险种,增加额外支出。
自主投保时,险种选择需重点关注交强险(必买)、三者险(建议200万或300万保额)、车损险以及医保外用药险(推荐)。为节省费用,可通过保险公司官网或APP投保,能节省15%-20%的保费,同时拒绝非必要的附加险。若为新能源车,需确认保单包含三电保障,小额剐蹭建议自费处理,避免因出险导致保费上涨。