
这是最常见的问题,很多时候并不是设备坏了,而是连接过程中出现了小问题。我遇到过不少车主,手机显示已经连接上蓝牙,但就是没声音,这种情况大概率是连接不彻底。建议大家先断开蓝牙,然后重启手机和车机系统,再重新配对连接。另外,有些手机的蓝牙版本和车机不兼容,也会导致连接不稳定,这种情况可以尝试升级手机系统或者车机系统。
别笑,真的有很多人忽略了这一点!有时候我们可能不小心把车机的蓝牙音量调到了最低,或者手机的媒体音量被静音了。我就遇到过一位车主,折腾了半天,最后发现是自己把手机的媒体音量关了。所以遇到没声音的情况,首先要检查车机和手机的音量设置,确保都处于正常状态。
轩逸的车机系统可以同时连接多个音频源,比如蓝牙、USB、收音机等。如果连接蓝牙后没声音,可能是车机默认的音频源不是蓝牙。这时候只需要在车机上切换到蓝牙音频源就可以了。我记得有一次我连接蓝牙后,车机还停留在收音机模式,结果没声音,切换后马上就好了。
如果以上方法都试过了还是没声音,那可能是车机系统出现了故障。这种情况可以尝试恢复车机系统的出厂设置,不过要注意,恢复出厂设置会清除车机里的所有数据,包括蓝牙配对记录、导航设置等,所以操作前要备份好重要数据。如果恢复出厂设置后还是不行,那就只能去4S店检查维修了。
这种情况比较少见,但也不能排除。比如蓝牙模块损坏、扬声器故障等。如果是硬件故障,就需要专业的维修人员来处理了。我建议大家如果怀疑是硬件问题,不要自己动手拆卸,以免造成更大的损坏,最好去4S店或者正规的维修店检查。