
新能源车除了大家常说的高压动力电池,还有个12V的低压小电瓶,负责给车机、仪表盘这些电子设备供电,启动的时候也得靠它唤醒系统。我见过不少车主,以为动力电池有电就万事大吉,结果停了半个月没开,小电瓶亏电了,照样打不着火。这种情况最简单,找个车搭电就行,要是小电瓶用了三四年,建议直接换掉,省得下次再出问题。
很多时候不是车坏了,是操作没到位。比如启动的时候挡位没在P挡或者N挡,大部分车型都有这个保护,怕你挂着D挡或R挡启动窜出去;还有刹车没踩到底,系统感应不到你要启动的意图,自然没反应;另外,熄火后转了方向盘,方向盘锁死了,这时候得一边轻轻转方向盘,一边按启动键,锁就解开了。这些都是新手常犯的错,老司机也偶尔会大意。
智能钥匙没电是常事,尤其是用了一两年的钥匙,这时候把钥匙贴在启动键附近,一般都能应急启动,之后记得换纽扣电池。车机系统有时候也会像手机一样卡死,长按启动键10秒左右强制重启,或者断开低压电瓶负极等三分钟再装上,基本就能解决。我遇到过好几次车主因为系统卡死以为车坏了,其实重启一下就好。
要是前面的办法都试过了还不行,可能就是高压系统的问题了。比如动力电池温度太低或太高,系统会自动保护,不让启动,这种情况冬天比较常见,把车停在暖和的地方缓一缓再试试;还有电机控制器、高压接触器这些部件出故障,仪表盘一般会亮故障灯,这时候别自己瞎捣鼓,高压电危险,直接联系4S店或专业救援,用电脑检测一下就知道问题在哪。