
极氪001作为中大型纯电轿跑的热门车型,其电池终身质保政策是用户关注的重点,毕竟电池作为电动车的核心部件,更换成本极高,搞清楚质保规则能帮车主避免不少后续麻烦。
仅限首任非营运车主,公司户或用于网约车、租赁等营运用途的车辆不享受该政策,根据经验,不少用户忽略这一点导致后续无法索赔。
2026款车型年行驶里程需≤6万公里,2025款及之前的车型年里程限制更严格,为≤3万公里,超过这个里程数可能会影响质保权益。
官方认证的二手车可以通过特殊渠道继承电池终身质保权益,这对二手车买家来说是个利好消息。
✅ 电池容量衰减至70%以下(2025款起部分版本适用),不过需要经过官方检测确认,不是车主自行判断的。
✅ 覆盖一些极端使用场景,比如长期低电量停放(电量≤20%超过15天)、在-30℃极寒或50℃高温环境下使用,这些情况导致的电池问题通常也在质保范围内。
⚠️ 车辆发生过重大事故或涉水、火烧,这种情况下电池很可能受到损坏,质保会失效。
⚠️ 使用非原厂配件或未在官方服务中心进行维保,私自维修和更换配件会让厂家有理由拒绝质保。
⚠️ 私自改装电池或电控系统,这是厂家明确禁止的,改装后所有跟电池相关的问题都不在质保范围内。
💡 日常用车时尽量保持电量在20%-80%区间,避免过度充电和过度放电,这能有效延长电池寿命。
💡 车辆长期停放时,每3个月要进行一次充放电,防止电池亏电,根据多年经验,长期亏电是导致电池损坏的常见原因之一。
💡 定期参加官方举办的冬季电池检测活动,冬季是电池问题的高发期,及时检测能发现潜在问题。