停车场剐蹭不知情走了攻略 🚗

停车场剐蹭不知情走了攻略 🚗

在日常停车场景中，因视线盲区、注意力分散等原因，车辆发生轻微剐蹭后驾驶员未察觉便驶离现场的情况时有发生。此类情形下，驾驶员往往在后续发现车辆损伤时才意识到问题，此时若处理不当，可能引发不必要的纠纷或法律风险。以下将从事实确认、主动备案、证据固定及协商处理四个维度，提供系统的应对方案。

第一步：快速确认剐蹭事实

首先应立即调取行车记录仪的停车监控片段，回放车辆驶入、停放及驶离停车场的全过程，重点关注车身周围是否有与其他车辆或障碍物接触的画面。同时，需对车辆外观进行细致检查，对比新旧划痕的漆面状态、受力方向及附着异物（如对方车辆的车漆残留），以此判断剐蹭是否发生在本次停车期间。若车辆未安装停车监控功能，可结合停车场的环境特征（如狭窄通道、临时停车位的相邻车辆状态）辅助回忆。

第二步：规范完成事故备案

在确认剐蹭事实后，应在24小时内通过交管12123APP提交事故备案，详细填写事故发生的时间、地点、车辆损伤情况及“不知情驶离”的原因说明。同时，需同步联系车辆承保的保险公司进行报案，提供车辆损伤照片及初步情况描述，保险公司通常会指导后续的定损流程。需注意，超过规定时间未备案可能影响保险理赔的有效性。

第三步：全面固定关键证据

主动联系停车场管理方，申请调取剐蹭时段的监控录像，重点获取车辆接触瞬间的清晰画面，包括双方车辆的位置关系、剐蹭部位及驾驶员状态（若可见）。对车辆剐蹭部位进行多角度拍摄，特写漆面脱落处的形状、尺寸及对方车辆的车漆颜色残留，并测量剐蹭痕迹的离地高度，为责任认定提供依据。此外，需留存交管部门的备案回执、保险公司的报案编号及停车场监控的调取记录，形成完整的证据链。

第四步：理性选择协商方案

若剐蹭造成的损失金额较小（通常在500元以内），可与对方车主协商现金赔付，双方需签订书面和解协议，明确赔付金额、支付方式及“互不追究后续责任”的条款。若损失金额较大或责任划分存在争议，应通过保险公司启动代位追偿流程，由保险公司介入处理赔偿事宜。若协商无果，需向交管部门申请出具《事故责任认定书》，作为后续法律程序的依据。

综上，停车场剐蹭后不知情驶离并非“逃逸”，关键在于及时、主动地采取规范措施。日常用车中，建议加装具备停车监控功能的行车记录仪，养成停车后绕车检查的习惯，从源头降低此类问题的发生概率。遇到问题时保持冷静，按照“确认事实—规范备案—固定证据—理性协商”的步骤处理，可最大限度维护自身合法权益。