
在汽车消费过程中,车辆交付环节的证件交接是保障消费者权益的关键节点,若证件缺失或信息不符,可能导致无法上牌、质保纠纷等后续问题。根据《机动车登记规定》及汽车销售行业规范,消费者在提车时应当核对并领取七项核心证件及物品,以下将逐项展开说明。
该发票为购车的法定凭证,包含发票联(消费者留存)、报税联(缴纳购置税使用)、注册登记联(车辆上牌使用)。需重点核对发票上的车辆识别代号(VIN码)、发动机号、车辆型号与实车铭牌信息是否一致,新能源车还需确认发票备注栏是否标注充电桩相关信息,此信息可能影响地方新能源补贴的申领。
国产车的车辆合格证由生产厂家出具,是车辆符合国家安全技术标准的证明文件;进口车则需提供海关签发的货物进口证明书及出入境检验检疫机构出具的进口机动车随车检验单。若4S店因车辆抵押等原因暂无法提供,应当要求其签订书面协议,明确交付时限,通常不应超过15个工作日。
全款购车的消费者可在车辆上牌后直接领取,贷款购车的消费者需在还清贷款并办理解押手续后,由抵押权人返还。该证书记录车辆的所有权变更、抵押等信息,建议与车辆分开放置,避免丢失后补办流程繁琐。
根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,燃油车的三包有效期不低于2年或5万公里(以先到者为准),包修期不低于3年或6万公里;新能源车的三电系统(电池、电机、电控)包修期通常不低于8年或15万公里。需核对凭证上的购车日期、VIN码是否准确,确保质保起始时间与提车日期一致。
该证书由生产厂家出具,详细列明车辆的技术参数,如车辆识别代号、发动机型号、排量、排放标准、轮毂尺寸等,是车辆上牌时车管所核查配置的依据。原件通常会被车管所回收存档,建议提前拍照留存电子版,以备后续车辆改装或维权时使用。
提车时应当现场测试两把钥匙的遥控功能,包括解锁/闭锁、后备箱开启、寻车等,新能源车还需测试卡片钥匙或手机蓝牙钥匙的灵敏度。若贷款购车时经销商提出暂扣一把钥匙,需在贷款合同中明确约定返还条件,如还清贷款后3个工作日内返还。
燃油车通常包含备胎、千斤顶、三角警示牌、反光背心等;新能源车一般配备补胎液、充气泵、便携式充电枪等。需检查充电枪接口是否与车辆充电口匹配,三角警示牌是否符合GB 19151-2017标准要求,若发现缺件应要求经销商当场补全。
提车时需注意,所有证件上的VIN码必须与实车一致,建议提前打印清单逐项核对。若证件缺失,应当场要求经销商出具书面承诺,明确补交时间及违约责任。文件类证件建议分类存放,随车工具包可拍照留存,以降低后续维权难度。