
充电枪没插到位:我第一次遇到红灯就是这个原因,当时以为插紧了,其实没听到“咔嗒”声。重新插拔一次,确保锁止到位,红灯立刻就灭了。
接口有异物或氧化:前阵子发现充电口触点有点发黑,用干燥的软布擦了擦,再充电就正常了。尤其是长期露天停车的车主,要定期检查接口。
家里同时用大功率电器:有次充电时开了空调和电热水器,电压突然波动,充电口就闪红灯了。后来充电时特意把其他大功率设备关掉,问题就没再出现。
电压不在正常范围:特斯拉要求单相电198-242V,三相电342-418V。如果怀疑电压有问题,可以用万用表测一下,偏差大的话得联系电力公司调整。
夏季高温高发:夏天中午充电,充到一半就闪红灯,屏幕显示“充电设备过热”。这时候最好暂停充电,等15-20分钟散热,或者换个阴凉的地方充。
充电桩通风不好:我邻居的充电桩装在封闭的车库里,夏天经常过热。后来他在旁边加了个小风扇,问题就解决了。
双端重启能解决:有次充电时突然快闪红灯,每秒3次那种。我先重启了特斯拉车机,再重启充电桩,重新连接后就恢复正常了。
查看故障代码:如果重启没用,可以在车机里看具体的故障代码,比如CHG_a012,然后通过APP提交诊断报告,等客服回复。
先按急停按钮:如果充电枪温度特别高,或者有异味,第一时间按下充电桩的红色急停按钮,确保安全。
别自行拆解:高压部件很危险,自己拆容易出问题。多次尝试无效的话,直接通过APP预约检测最稳妥。