
作为奔驰与比亚迪联合推出的新能源品牌,腾势为车主打造了覆盖用车全周期的服务体系,以下针对核心服务权益的常见疑问进行解答:
Q1:腾势电动车的核心质保政策有哪些?
全系车型提供6年或15万公里整车质保,首任非营运车主可享三电系统(电池、电机、电控)终身保修,需满足年行驶里程≤5万公里且全程在授权店保养的条件 🛡️
Q2:日常用车中能享受哪些便捷服务?
首任车主专享单程30公里内不限次数的终身免费取送车服务;全国范围提供免费道路救援及紧急充电救援;每年还可享受6次72小时机场免费泊车礼遇 🚙
Q3:智能服务方面有哪些支持?
通过官方APP可实时查询维修进度、远程诊断车辆故障;24小时事故管家全程协助理赔流程,提升售后响应效率 📱
Q4:购车后有哪些增值服务权益?
购车即赠免费家用充电桩及基础安装服务;若维修超时,可申请代步车或每日200元出行补贴;积分商城支持兑换电吸门等高端配件 ⚡
Q5:不同车型的服务权益是否有差异?
目前腾势D9 DM-i等主力车型已覆盖上述核心权益,具体服务内容需以购车时的官方政策为准,建议咨询当地授权经销商确认细节 📋