
遇到插枪亮绿灯却不充电,先别急着找售后!我当时第一反应是拔枪重插,结果发现枪头没卡紧——听到“咔哒”声才算到位哦~🔌 另外,充电桩屏幕显示“连接成功”但没电流,可能是桩体故障,换个桩试试就好啦~
如果换了充电桩还是不行,就得看车的状态啦~我那次是因为车机没完全唤醒,按了两下启动键才开始充电⚡️ 还有种情况是低压电瓶亏电,这时候搭电启动车辆,再插枪充电就能解决~亲测有效!
我之前出差把车停了半个月,回来充电直接亮绿灯没反应😱 后来才知道是高压电池休眠了!这时候用3.3kW以上的大功率充电桩,或者用厂家的唤醒设备就能激活~记住长期停放前要保持50%-70%的电量哦!
有次充电没反应,师傅检查发现接口触点氧化了!用酒精棉片擦一擦,立马就能充上电~平时要注意别让接口进水进灰,尤其是雨天充电后,一定要擦干再盖盖子☔️
如果以上方法都试过还不行,别慌!先联系品牌售后,他们会远程指导排查~我上次遇到复杂问题,售后让我长按应急开关10秒,重启充电系统就好了~记得保留好充电记录,方便售后分析问题哦📝