
1️⃣ 确认车辆信息变更情况
换车时需先确认是否保留原车牌。若保留原车牌,仅需更新车辆信息;若更换新车牌,则需注销旧ETC后重新办理。此步骤是后续操作的基础,需提前明确。
2️⃣ 准备办理所需材料
办理时需携带车主身份证、新车行驶证、旧ETC设备及绑定的银行卡。企业用户还需额外携带公章等相关材料。材料准备齐全可提高办理效率,避免多次往返。
3️⃣ 前往线下网点办理
需前往工商银行网点或ETC服务网点办理业务。若保留原车牌,工作人员会更新车辆信息并重新激活设备;若更换车牌,则需先注销旧ETC,再办理新车ETC业务。
4️⃣ 处理旧ETC设备
旧ETC设备拆卸后需交由工作人员检测,若设备完好可迁移至新车继续使用;若设备损坏,则需自费更换新设备。设备的完好性会影响后续使用,需注意保护。
5️⃣ 线上辅助咨询
部分业务可通过工商银行官方渠道进行咨询,了解办理流程及所需材料。但设备解绑和重新激活等核心操作仍需线下完成,线上咨询仅为辅助手段。