
充电枪需插到位,听到「咔哒」声才算卡紧,避免枪头歪斜或插入过浅。
清理充电口灰尘、树叶等异物,保持接口干燥整洁(可用干净布擦拭)。
第三方充电桩可能存在协议不兼容,优先尝试特斯拉超充桩。
换一个充电桩测试,可能是当前桩故障或停电导致。
✅ 绿灯闪烁:充电中,无需操作。
✅ 绿灯常亮:充电完成,拔枪即可。
⚠️ 琥珀灯常亮/闪烁:充电枪未插紧,重新对准插入。
❌ 红灯常亮:检测到故障,重启车机或更换充电线尝试。
长按方向盘滚轮重启车机,解决系统卡顿导致的故障。
升级车辆系统和充电协议(通过车机或特斯拉App检查更新)。
💡 低温时电池活性下降,提前开启空调预热电池再充电。
💡 高温环境下停放阴凉处,待电池降温后尝试。
若以上方法无效,通过特斯拉App提交「充电问题」工单,客服会远程诊断或安排维修。