
✅ 建议全程留在车内(核心操作)
根据太平洋汽车网最新信息,特斯拉OTA升级时人员离车会触发自动断电,大概率导致更新中断。常见情况是车主锁车去吃饭,回来发现系统卡在“更新失败”页面,还得重新下载。我见过最长的等待时间是40分钟,但为了成功率,建议耐心等完整个流程。
💡 离车操作的风险提示
很多车主以为锁车后车辆会继续更新,实际特斯拉的离车自动锁定机制会终止OTA进程。特别是地下室等信号弱的区域,中途断连可能导致系统文件损坏,后续需要到服务中心恢复。这种情况在Model 3/Y上出现频率更高,老车主基本都踩过这个坑。
⚙️ 特殊场景的解决方案
如果实在没时间等,Model 3/Y用户可以在“软件更新”页面选择“预约更新”,设置车辆闲置的时间段(比如凌晨2点)。但要注意提前把车停在WiFi信号强的地方,并且确保车辆电量高于20%。这种方式成功率约85%,比直接离车更新靠谱得多。
🛠️ 更新失败的应急处理
万一还是遇到更新失败,不用慌!正确操作是:踩住制动踏板+长按方向盘左右两个滚轮20秒,直到中控屏幕黑屏重启。重启后系统会自动检测损坏文件并重新下载。如果反复失败,建议联系特斯拉服务中心,不要自行刷机,避免失去保修资格。