
首先应确认车辆是否开启后视镜自动折叠功能。部分车型需通过中控屏幕或物理按键激活该功能,若设置为手动模式,锁车时后视镜不会自动收回。建议在车辆通电状态下,通过多媒体系统进入车辆设置界面,查看“车身舒适功能”或“后视镜设置”选项,确认自动折叠功能是否处于开启状态。
若车辆存在未完全关闭的车门、后备箱或引擎盖,部分车型会禁用后视镜自动折叠功能以提示异常。建议检查所有车门是否完全关闭,后备箱锁扣是否到位,引擎盖是否锁紧。此类情况通常在车辆仪表盘中会有相应提示,可结合仪表盘信息进行排查。
长期使用后,后视镜折叠电机或连接线路可能出现故障。建议观察后视镜在手动控制时是否能正常折叠,若手动操作也无反应,可能是电机损坏或线路接触不良。此类故障需由专业维修人员使用诊断设备检测电机工作电压,或检查线路是否存在断路、短路情况。
在极端低温环境下,后视镜折叠机构可能因结冰或润滑油凝固导致卡滞。建议在温度较低时,先通过车辆远程启动功能预热车辆,或使用温水轻柔融化后视镜与车壳连接处的冰雪(避免直接浇淋热水)。待温度回升后,再尝试锁车观察后视镜是否正常收回。
若上述排查均未解决问题,可能涉及车辆控制模块故障。建议联系品牌授权维修中心,通过专用诊断仪读取车身控制模块(BCM)的故障代码,确认是否存在模块通讯异常或程序错误。维修人员可根据诊断结果进行模块重置或硬件更换,以恢复后视镜自动折叠功能。