
首先检查是否开启了静音模式。方向盘左侧带“-△”符号的按键短按可解除静音,同时顺时针旋转中控音量旋钮调大音量。车机端进入「设置→声音」,将媒体音量调至50%以上。确认音源是否正确,点击中控屏「媒体」,查看当前音源为蓝牙、U盘还是收音机。蓝牙连接需显示“A2DP已连接”,手机媒体音量需≥50%。U盘建议使用64GB以下FAT32格式,插入前排USB接口(非充电口)。
若基础设置无误,可尝试强制重启车机。长按中控电源键10秒,或熄火锁车3分钟后重新启动车辆。重启后可尝试恢复音效设置,将「声音聚焦」选项重置。接着测试外接设备兼容性,更换U盘或手机,排除设备自身故障。音乐文件建议保存为MP3/WAV格式,比特率在128-320kbps之间。
如果上述操作都无效,可进行硬件自检。打开驾驶位左侧保险盒,检查F37号15A保险丝是否熔断,若熔断更换同规格保险丝。轻拍主驾驶车门内侧喇叭位置,若无反应可能是线路接触不良。若多次重启无效,可能是功放模块故障,建议联系4S店检测,质保期内可免费维修。