
车机登录依赖稳定网络,建议先切换网络类型(如从车机WiFi切到手机热点),同时确认车辆所在区域信号强度良好。若停在地库等信号盲区,可开到开阔地带重试 📶
仔细检查输入的账号是否为注册手机号/邮箱,密码注意区分大小写和特殊字符。若多次输错导致账号锁定,需联系极氪官方客服申请解锁 🔒
车机缓存堆积可能影响登录流程。操作路径:打开车机“爱趣听”→点击左上角头像→选择“清理缓存”;随后长按中控音量键10秒,顺时针转动3格以上完成重启 🚗
确保手机上的极氪APP为最新版本,同时检查APP是否开启网络、存储等必要权限。若权限不全或版本过旧,可尝试卸载后重新安装APP 🔄
可通过电脑端登录极氪官网确认账号状态,再同步至手机端;若蓝牙连接异常,建议删除原有配对记录后重新配对设备 🖥️
经过以上步骤仍无法登录,可能是服务器临时维护或硬件接口问题。建议联系极氪官方客服反馈详细情况,或前往授权服务中心进行检测。多数登录问题通过重启、清理缓存即可解决,耐心操作是关键哦 ✨