
动力电池亏电:车辆静置时低压系统持续耗电(如车机、防盗系统),可能导致高压电池无法唤醒。建议使用应急启动电源连接12V蓄电池,或联系售后进行搭电操作。
高压互锁失效:充电口盖未关闭、高压线束接头松动等情况会触发安全保护。需检查充电接口状态,确认无异物后重新关闭盖板,通常可自动恢复。
电池热失控预警:极端高温或低温环境下,电池管理系统(BMS)可能限制输出功率。建议将车辆移至通风阴凉处(夏季)或温暖环境(冬季)静置30分钟后重试。
整车控制器(VCU)故障:VCU作为车辆控制中枢,软件 bug 或硬件损坏会导致动力中断。此时仪表盘通常会显示故障码,需使用专业诊断仪读取数据,建议联系品牌售后进行远程升级或现场维修。
驱动电机故障:电机温度过高、编码器信号丢失等问题会触发保护机制。车辆会进入跛行模式或完全无法行驶,需由专业人员拆解检查电机绕组及传感器状态。
电子换挡机构卡滞:部分车型采用电子挡杆,若传感器未识别到换挡信号,会导致动力无法传递。可尝试重新踩下制动踏板,保持3秒后再次挂挡。
制动系统故障:电子驻车(EPB)未解除或制动踏板传感器故障,会触发动力切断保护。需检查仪表盘EPB指示灯状态,手动按下解除按钮,若无效则需检查制动开关线路。
当车辆突然无法行驶时,首先应开启双闪灯并将车辆移至安全区域,避免影响交通。若尝试上述基础排查后问题仍未解决,建议联系品牌400客服或附近授权服务中心,由专业技术人员进行检测。日常用车中,建议定期通过车机系统查看电池健康状态,避免长期亏电停放,可有效降低此类故障发生概率。