
特斯拉的电池质保政策会根据车型和版本有所不同。Model S和Model X的质保期是8年或24万公里,以先到者为准。不过需要注意的是,2015年前生产的原装60kWh电池除外,它的质保期缩短至8年或15万公里。对于Model 3和Model Y来说,标准续航和后驱版的质保期是8年或16万公里,长续航和高性能版则是8年或19.2万公里,同样以先到者为准。而且这些质保都要求电池容量自然衰减至70%以下,并且是非人为损坏的情况。
在国内,特斯拉的电池政策执行起来有一些特别的地方。首先,海外市场支持的80%衰减阈值更换以及电池升级服务,目前在国内还没有引入。其次,如果车主的电池出现问题需要更换,必须通过特斯拉官方的检测,确认符合非人为损坏的标准才行。另外,在维修期间,特斯拉可能会为车主提供代步车,但完整的更换周期通常需要数周时间,大家需要提前做好安排。
总的来说,特斯拉的电池质保政策覆盖了全系车型,核心条件就是8年内电池容量不低于70%,并且要通过官方检测排除人为因素。不同车型的质保里程有所区别,Model S/X的质保里程最长,Model 3/Y则根据版本不同有16万和19.2万公里的限制。建议大家在遇到电池问题时,以特斯拉售后服务中心的最终判定为准,这样才能更好地维护自己的权益。