
充电设施与车辆的通讯协议不匹配是导致充电失败的常见原因之一。目前主流的直流快充桩采用GB/T 20234.3-2015标准,交流充电桩采用GB/T 20234.2-2015标准,但部分老旧充电桩或第三方充电桩可能存在协议版本过低、通讯模块老化等问题,导致车辆BMS(电池管理系统)无法与充电桩建立有效通讯。建议优先选择符合国标的公共充电桩或车企官方认证的充电设施,避免使用无品牌标识的非标充电桩。
车辆端的充电系统故障主要集中在充电接口、高压线束及BMS模块。充电接口的CC(连接确认)、CP(控制引导)引脚接触不良会导致充电桩无法识别车辆,这种情况在接口有灰尘或腐蚀时较为常见,建议定期使用干燥软布清洁接口。高压线束的绝缘层破损可能引发绝缘故障报警,此时车辆会启动高压互锁保护机制切断充电回路,需由专业技师使用绝缘检测仪进行检测。BMS模块故障通常表现为无法正常上报电池状态,导致充电桩无法调整输出功率,这种情况需要通过OBD诊断仪读取故障码后进行针对性维修。
当电池处于低温(通常低于-20℃)或高温(通常高于55℃)环境时,BMS会启动热管理保护,暂停充电以保障电池安全。在冬季低温环境下,车辆会先启动电池预热程序,待电池温度升至5℃以上才会开始充电,这属于正常现象,无需额外操作。此外,电池SOC(荷电状态)超过95%时,部分车型会进入涓流充电模式,充电电流大幅降低,可能被误判为充电失败,建议在SOC低于90%时进行充电。
家用充电桩的供电线路若存在电压不稳、空开过载或接地不良等问题,也会导致充电失败。根据GB/T 18487.1-2015标准,交流充电的输入电压范围为220V±10%,若电压波动超出此范围,充电桩会启动过压/欠压保护。建议使用万用表测量充电桩输入端电压,确保其在正常范围内,同时检查供电线路的线径是否符合要求(通常家用充电桩需使用6平方毫米以上的铜芯线)。