
车辆接近收费站前500米左右,应提前观察收费站上方的车道指示牌,选择标有“人工收费”“MTC”或“混合车道”的绿色标识车道通行,此类车道通常配备人工收费窗口,支持非ETC车辆通过。进入车道时,需将车速降至20km/h以下,保持与前车的安全距离,避免急刹或抢行。停稳后,驾驶员应摇下车窗,待收费员递出通行卡后,确认卡片信息完整(如包含入口站编码、车型等),再将卡片妥善放置于车内便于取用的位置,避免折叠或沾水导致卡片读取故障。若不慎误入ETC专用车道,应立即开启双闪灯,举手示意现场工作人员引导,切勿擅自倒车,以免引发交通事故。
到达出口收费站时,同样需选择人工收费车道,将通行卡交予收费员进行信息读取。缴费方式方面,目前多数收费站支持现金、微信/支付宝扫码支付,部分站点还提供银联挥卡支付服务,建议提前准备好支付方式,如打开手机支付码,以缩短缴费时间。需要注意的是,广东、浙江等部分地区已开通“车牌付”功能,用户可通过绑定支付账户实现自动扣费,且通常能享受基础通行费8折优惠,未安装ETC的车主可关注当地高速管理部门的相关政策。缴费完成后,若需要发票,电子发票一般会实时推送至绑定的支付账户或预留邮箱,纸质发票则需现场向收费员索取,确认发票信息无误后再离开。
在高峰时段或节假日期间,人工收费车道可能出现排队拥堵情况,建议车主提前规划出行时间,或通过导航软件实时查看收费站的拥堵状况,选择车流量较小的收费站出口。此外,若通行卡不慎丢失,需向收费员说明情况,提供车辆行驶证、驾驶证等有效证件,由收费员核实车辆信息后,按最远站点距离收取通行费,因此需妥善保管通行卡。未安装ETC的车辆虽可正常通过人工车道,但通行效率通常低于ETC车辆,建议车主根据自身出行频率,考虑办理ETC设备,以提升高速通行体验。