
最近不少特斯拉车主发现App里弹出了贺岁版OTA更新提示,屏幕上那个黄色的小闹钟图标是不是让你有点手痒?别急,OTA升级看似简单,但每一步都藏着细节,今天就用问答形式帮你把整个流程理清楚,让你轻松搞定这次更新。
首先要确保网络连接稳定,建议使用家庭Wi-Fi或超充站的高速网络,避免用车载4G网络,否则可能导致下载中断。其次检查车辆电量,电量需保持在20%以上,最好能充到50%左右,防止升级过程中因电量不足被迫停止。另外,找一个安全的停车环境,比如自家车库或空旷的停车场,升级时车辆需要保持静止状态。
打开特斯拉App,在“软件”页面就能看到是否有可用更新;或者直接在车机屏幕上操作,点击左下角的车辆图标,进入“软件”菜单,选择“检查更新”,如果有贺岁版更新,系统会自动显示。需要注意的是,OTA更新是分批次推送的,如果你暂时没收到,可能是还没轮到你的车辆,耐心等待几天即可。
下载阶段可以正常驾驶车辆,系统会在后台自动完成下载,进度条显示0%属于正常现象,不用反复点击刷新。下载完成后,系统会提示你可以安装,此时需要将车辆停好,挂入P挡,关闭所有车门和车窗。点击“立即安装”后,系统会有2分钟的倒计时,这段时间内你可以取消安装,但倒计时结束后就无法中断了。安装过程大约需要30-55分钟,期间车辆可能会发出一些异响,空调也可能会自动启停,这些都是正常的系统调试,不用惊慌。
如果升级后发现某些功能无法正常使用,比如导航卡顿或语音助手反应慢,可以尝试重启车机系统,长按方向盘上的两个滚轮按钮10秒左右即可。如果问题依然存在,建议联系特斯拉官方客服,他们会提供远程协助或安排线下检测。另外,升级后首次驾驶时,可以先在空旷路段测试一下车辆的基本功能,确保一切正常后再上路。